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FAQ Firma Elettronica Avanzata

Bccforweb

Firma Elettronica Avanzata

1.
Che cos’è la Fea e a cosa serve?
La Fea ovvero Firma Elettronica Avanzata è un servizio che ti permette di firmare i tuoi documenti bancari senza stamparli su supporto cartaceo. La firma elettronica avanzata ha la stessa validità legale della firma autografa.
2.
Come funziona?
Potrai firmare i documenti in formato digitale facendo uso di una password elettronica monouso, One Time Password (OTP), univoca e irripetibile, generata dal sistema e inviata tramite SMS verso il dispositivo telefonico mobile (es. cellulare o smartphone) che hai indicato e verificato in fase di registrazione. Il sistema invia a mezzo SMS, un codice di 6 cifre (OTP) ed attende che tu lo inserisca nell’apposito campo insieme al pin per procedere nell'operazione di firma. Dovrai ripetere la procedura per ogni firma da apporre sul documento.
3.
Cosa posso firmare con la Fea?
Con la Firma Elettronica Avanzata potrai firmare:
  • i contratti che vuoi stipulare con Bccforweb
  • gli atti negoziali collegati (ad esempio recesso, estinzione anticipata, ecc.) (servizio presto attivo)
4.
Quali sono i vantaggi della Firma Elettronica Avanzata?
  • Maggiore rispetto dell’ambiente grazie ad una riduzione dell’abbattimento di foreste e di immissione di anidride carbonica nell’atmosfera;
  • Puoi aprire uno dei nostri prodotti molto più velocemente sempre nel rispetto delle regole di trasparenza e correttezza, senza doverci spedire il contratto per posta;
  • Semplificazione nella gestione dei documenti che saranno a disposizione dei clienti in formato elettronico e non cartaceo;
  • Maggiore sicurezza, la Fea rispetta rigorosi standard di sicurezza informatica.
5.
Come posso ricevere copia dei documenti firmati con Firma Elettronica Avanzata?
Puoi richiedere una copia cartacea del documento informatico sottoscritto oppure, in alternativa, riceverne una copia in formato elettronico tramite l’Area Clienti di Bccforweb. In tutti i casi i documenti firmati con la Fea possono essere recuperati, consultati e stampati durante tutto il periodo di conservazione.
6.
Quanto costa il servizio Fea?
La Firma Elettronica Avanzata è gratuita.
7.
E’ obbligatorio utilizzare la Fea?
No, hai la possibilità di scegliere se sottoscrivere il contratto con Firma Elettronica Avanzata o con firma autografa tradizionale. Inoltre in qualsiasi momento puoi revocare l’adesione alla Firma Elettronica Avanzata.